根据驻马店市、高新区纪检监察机关2024年优化营商环境监督治理工作安排，为广泛收集损害营商环境问题线索，现将受理内容及举报方式通告如下：

一、受理内容

（一）不作为问题。对市场主体和办事群众遇到困难不管不顾、不闻不问，对有关诉求固守条条框框不予办理，对限时办结事项久办不结等问题。落实“高效办成一件事”2024年重点事项推进缓慢、等靠思想严重，只考虑部门利益不顾企业和群众需求，对责任范围内的事项上推下卸，让企业群众多跑腿等问题。

（二）慢作为问题。线下“只进一门”中“明进暗不进”，线上“一网通办”中受理和运转“两头跑”，随意要求提供各种原件、复印件，证明材料繁杂等问题。权力下放与基层承接不协调，涉及两个以上地方或部门审批的工作互为前置条件，造成相互掣肘、推诿扯皮，部门之间数据信息共享不够，集成办、承诺办、跨域办、免申办落不到实处等问题。

（三）乱作为问题。不按要求执行各级出台的惠企政策，随意增加条件、提高门槛、缩小范围，搞选择性、“一刀切”式执行政策措施等问题。政务服务和行政审批中搞垄断服务、捆绑服务、指定服务等问题。对市场主体任性执法、动辄顶格处罚、违规收费等行为。

（四）风腐问题。对待企业和办事群众颐指气使、口大气粗、故意刁难等官僚习气、衙门作风。窗口单位指定中介机构、评估机构承揽业务，通过中间人、“黑中介”违规操作、非法牟利等权力寻租问题，在政务服务中收受红包、吃拿卡要、优亲厚友、请托办事等问题。

（五）其他损害营商环境问题。

二、举报方式

二、举报方式

举报电话：0396—3829788

举报邮箱：http:// www.zmdgxqjgwjb@163.com

来信地址：驻马店高新区纪检监察工委（邮编：463000）

来访地址：兴业大道与滨河东路交叉口向东600米路北五楼

欢迎社会各界和广大党员干部群众如实反映问题，积极提供线索，我们将对举报人和举报内容严格保密，依法保护举报人的合法权益。

高新区纪检监察工委

2024年4月24日